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Política de Privacidad

Última actualización: 07/06/2025

1. Introducción

En ChíaNatural, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con transparencia. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es ChíaNatural, con domicilio en Calle de Salud Natural 173, Barcelona, España.

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información personal: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado para acceder al sitio.
  • Cookies: utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.

4. Finalidad del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar los pedidos y entregas de nuestros productos.
  • Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
  • Responder a tus consultas y solicitudes.
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.

5. Base Legal

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

  • El consentimiento que nos otorgas al proporcionar tus datos.
  • La ejecución de un contrato cuando realizas un pedido.
  • El interés legítimo en mejorar nuestros servicios y productos.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.

6. Plazo de Conservación

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que legalmente se establezca un plazo de conservación mayor.

7. Destinatarios

Tus datos personales pueden ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web y los pedidos.
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

8. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Limitar el tratamiento de tus datos.
  • Portabilidad de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en contacto@dosufe-kozozi.sbs.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar esta página regularmente.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

  • Correo electrónico: contacto@dosufe-kozozi.sbs
  • Teléfono: +34 910 440 628
  • Dirección: Calle de Salud Natural 173, Barcelona, España